دعم المشردين

يمكن لفريق IAP الخاص بنا مساعدتك في الوصول إلى سكن طارئ والبدء في العمل معك على حل سكن طويل الأجل.

إذا كنت تعاني من العنف الأسري، يمكننا دعمك للوصول إلى سكن طارئ والمساعدة في الحصول على سكن طويل الأجل.

يرجى الاتصال بفريق IAP الخاص بنا لمعرفة المزيد. إذا كنت ترغب في التحدث بسرية مع امرأة أخرى للحصول على الدعم والمعلومات حول حقوقك القانونية وخيارات السكن والخدمات الأخرى. اتصل بخطوات آمنة على 1800 015 188 (24/7، مكالمة مجانية).

يتخصص فريق IAP الخاص بنا في السكن ولكنه يمكن أن يساعد في ربطك بخدمات ودعم أخرى بناءً على احتياجاتك. بعض الأمثلة تشمل:

• وجبات وإغاثة غذائية.
• الرعاية الصحية، بما في ذلك خدمات الصحة النفسية.
• دعم الأسرة والمجتمع.
• الإرشاد المالي.

إذا كنت خارج نطاقنا، اتصل بخط دعم المشردين في ولاية فيكتوريا على 1800 825 955 (24/7). سيتم توجيهك إلى أقرب خدمة دعم للمشردين. بعد ساعات العمل، قد يتم تحويل مكالمتك إلى خدمات الأزمات التابعة لجيش الخلاص.

يمكنك أيضًا زيارة موقع DFFH الإلكتروني لمعرفة المزيد والحصول على المساعدة في الوصول إلى السكن في منطقتك.

يمكن لبرنامج المساعدة في الإيجار الخاص (PRAP) الخاص بنا المساعدة إذا كنت تستوفي معايير الأهلية التالية:

يجب أن يكون الإيجار أقل من 55٪ من دخل أسرتك.

• تعيش في خليج هوبسون، ماريبيرنونج، ملبورن (باستثناء المنطقة التجارية المركزية)، وادي موني أو ويندهام LGA.
• إذا كنت مؤهلاً، يمكننا المساعدة في سداد متأخرات الإيجار، ودفع الإيجار مقدمًا ودعم التقديم على إيجار جديد.

إذا كنت خارج هذه المناطق، اتصل بـ 1800 825 955 أو قم بزيارة موقع DFFH الإلكتروني للحصول على المساعدة.

لمعرفة المزيد أو التقديم، قم بزيارة صفحة PRAP الخاصة بنا.

لكي تكون مؤهلاً، يجب عليك:

• أن تكون على الأقل 16 عامًا.
• تعاني من التشرد أو معرض لخطر.
• أن يكون لديك دخل منخفض (كما هو محدد من قبل وزارة العائلات والإنصاف والإسكان (DFFH)).
• أن تكون مسجلاً في سجل الإسكان في فيكتوريا.

يرجى ملاحظة: يتم إدارة الأهلية للسكن الاجتماعي من قبل DFFH، وليس يونيون.

لا يمكنك التقديم مباشرة للسكن الانتقالي. يتم إجراء الإحالات من قبل خدمات الدعم بناءً على الحاجة والتوافر. على سبيل المثال، يونيونز ميك روم، وهو تطوير سكني انتقالي يعطي الأولوية للأشخاص بناءً على قائمة الأسماء (BNL). BNL هو أداة تقيس مستوى التشرد في ملبورن وعلى أساس كل حالة على حدة.

يتم توفير السكن الانتقالي في فيكتوريا من قبل وزارة العائلات والإنصاف والإسكان (DFFH) ويدار من قبل منظمات الإسكان المجتمعي، مثل يونيون، بالشراكة مع مجموعة واسعة من وكالات الدعم.

بينما لا يمكنك التقديم مباشرة للسكن الانتقالي، إذا كنت تعيش في غرب ملبورن، يمكن لفريق التقييم والتخطيط الأولي (IAP) مساعدتك في تحديد خيارات السكن الخاصة بك. يُرجى الاتصال بنا أو زيارتنا لمعرفة المزيد:

سيدون

• اتصل: 03 9689 2777 (الإثنين-الجمعة، 9 صباحًا – 5 مساءً)
• زيارة مباشرة: 112-122 شارع فيكتوريا، سيدون VIC 3011 (الإثنين-الجمعة، 9 صباحًا – 1 مساءً)

ويربي

• اتصل: 03 9216 0300 (الإثنين-الجمعة، 9 صباحًا – 5 مساءً)
• زيارة مباشرة: 70 شارع كوترل، ويربي VIC 3030 (الإثنين-الجمعة، 9 صباحًا – 1 مساءً)

بدلاً من ذلك، يمكنك ملء تقييم احتياجات قصير عبر الإنترنت من خلال إكمال نموذج طلب IAP.

إذا كنت خارج هذه المناطق، اتصل بخط دعم المشردين في ولاية فيكتوريا على 1800 825 955 (متاح 24/7) للحصول على المساعدة.

تختلف مدة الإقامة في السكن الانتقالي حسب الظروف الفردية والبرنامج المحدد. بشكل عام، يوفر السكن الانتقالي إقامة تصل إلى 12 شهرًا، مع تقديم بعض البرامج حتى 18 شهرًا للشباب.

تقدم برامج السكن الانتقالي أنواعًا مختلفة من الإقامة لدعم الأفراد في العثور على حلول سكنية أكثر ديمومة. غالبًا ما تشمل هذه البرامج منازل مشتركة، وعقارات فردية، ووحدات استوديو تدار من قبل المجتمع.

في السكن الانتقالي، يتم عادةً حساب الإيجار بناءً على نسبة من الدخل القابل للتقييم للمستأجرين، وغالبًا ما تكون حوالي 25-30٪. يشمل ذلك الأجور، ومدفوعات سنترلينك، والدخل الآخر ذي الصلة.

يهدف الدعم المقدم خلال فترة السكن الانتقالي إلى إعداد المستأجرين لحلول سكنية مستقرة وطويلة الأجل من خلال بناء تاريخ إيجاري ومعالجة أي عوائق أمام الإقامة الدائمة. نأمل أنه عند مغادرة السكن الانتقالي، يكون المستأجرون قد حصلوا على إقامة طويلة الأجل، سواء في السكن العام أو السكن المجتمعي أو سوق الإيجار الخاص.

إذا كان المستأجر يحتاج إلى وقت إضافي في السكن الانتقالي بعد الفترة القياسية، يتم تقييم ذلك على أساس كل حالة على حدة. قد تُمنح التمديدات بناءً على الظروف الفردية، والتقدم نحو تأمين السكن الدائم، وتوافر الموارد.

أثناء الإقامة في السكن الانتقالي، يحصل المستأجرون على دعم مخصص من كل من مدير المكان وعامل الدعم. يساعد مدير المكان في إدارة الإيجار ويكون نقطة الاتصال الرئيسية للاستفسارات المتعلقة بالعقار. يتعاون عامل الدعم مع المستأجرين للتحضير للسكن طويل الأجل، ويقدم المساعدة في الميزانية، وربطهم بخدمات الدعم الأخرى، وتقديم المعلومات حول فرص العمل والتدريب ذات الصلة. هدفهم هو دعمك في رحلتك نحو السكن المستقر وطويل الأجل.

يخدم السكن الانتقالي والسكن الطارئ أغراضًا مختلفة. يوفر السكن الانتقالي إقامة قصيرة إلى متوسطة للأفراد الذين يعانون من التشرد أو معرضين لخطر التشرد، مع التركيز على دعمهم نحو السكن المستقر طويل الأجل. من ناحية أخرى، يوفر السكن الطارئ مأوى فوري للأفراد في حالات الأزمات، مثل العنف الأسري أو التشرد المفاجئ. إذا كنت بحاجة إلى سكن طارئ وتعيش في غرب ملبورن، يُرجى الاتصال بفريق التقييم والتخطيط الأولي (IAP) الخاص بنا:

سيدون

• اتصل: 03 9689 2777 (الإثنين-الجمعة، 9 صباحًا – 5 مساءً)
• زيارة مباشرة: 112-122 شارع فيكتوريا، سيدون VIC 3011 (الإثنين-الجمعة، 9 صباحًا – 1 مساءً)

ويربي

• اتصل: 03 9216 0300 (الإثنين-الجمعة، 9 صباحًا – 5 مساءً)
• زيارة مباشرة: 70 شارع كوترل، ويربي VIC 3030 (الإثنين-الجمعة، 9 صباحًا – 1 مساءً)

إذا كنت خارج هذه المناطق، اتصل بخط دعم المشردين في ولاية فيكتوريا على 1800 825 955 (متاح 24/7) للحصول على المساعدة.