الإسكان الداعم

ما هو “الإسكان الداعم” في يونيون؟
يوفر الإسكان الداعم بشكل عام إقامة دائمة وآمنة وميسورة التكلفة للأشخاص الذين عانوا من التشرد والذين يمكنهم الاستفادة من خيار الدعم في الموقع للحفاظ على سكنهم. تقدم يونيون برنامجين دائمين للإسكان الداعم وبرنامج واحد انتقالي للإسكان الداعم. تشمل هذه البرامج الوصول إلى خدمات الدعم المخصصة في الموقع التي تعمل جنبًا إلى جنب مع السكان للحفاظ على سكنهم والعمل على أهداف الرفاهية الأخرى.
الأسئلة الشائعة حول الإسكان الداعم
من هو المؤهل للحصول على الإسكان الداعم؟
لكي يكون الأفراد مؤهلين للحصول على الإسكان الداعم في فيكتوريا، يجب أن يكونوا مدرجين عمومًا في سجل الإسكان الفيكتوري (VHR).
VHR هو النظام المركزي للتقديم على الإسكان العام والمجتمعي.
تشمل الأهلية:
- أن يكون مقيمًا في فيكتوريا
- حمل الجنسية الأسترالية أو الإقامة الدائمة
- الالتزام بحدود الدخل والأصول
- وجود حاجة سكنية مثبتة، مثل التشرد، الهروب من العنف الأسري، أو الحاجة إلى الدعم بسبب الإعاقة أو المشاكل الصحية.
قد يتم وضع المتقدمين تحت:
- الوصول ذو الأولوية – لأولئك الذين لديهم احتياجات سكنية عاجلة ومتطلبات دعم
- سجل الاهتمام – لأولئك الذين يبحثون عن الإسكان الاجتماعي دون احتياجات عاجلة.
قد يقوم مقدمو الإسكان الداعم أيضًا بتقييم معايير إضافية بناءً على مستوى الدعم اللازم للحفاظ على السكن.
هل يجب أن يكون الشخص الذي أحيله يعاني من التشرد للوصول إلى الإسكان الداعم؟
يُعطى الأولوية في الإسكان الداعم للأشخاص الذين يعانون من التشرد أو المعرضين لخطر التشرد. ومع ذلك، يتم تقييم الأهلية على أساس كل حالة على حدة، مع مراعاة احتياجات الشخص السكنية والدعمية.
ما هي عملية الإحالة؟
تتم الإحالات عادةً من خلال نقاط الوصول إلى التشرد. اتصل بخدمة IAP المحلية الخاصة بك لمناقشة الإحالة.
أين تقع العقارات؟
تقع عقارات الإسكان الداعم ليونيون في ملبورن وفوتسكراي. يعتمد التوفر على الموقع، وسعة البرنامج، ومسارات الإحالة. اتصل بخدمة IAP المحلية الخاصة بك لمناقشة الإحالة.
ما نوع الدعم المقدم؟
قد يشمل الدعم:
- الكونسيرج و/أو الموظفين المتاحين للترحيب بالأشخاص الذين يدخلون المبنى، والذين يمكنهم تقديم الدعم في حالة ظهور تحديات
- إدارة الحالات في الموقع المرنة والمتمركزة حول الشخص
- إدارة السكن القائمة على المكان
- دعم الرفاهية، بما في ذلك الأنشطة أو الفعاليات القائمة على الموقع.
يتلقى المستأجرون أيضًا الدعم في الربط مع الخدمات التالية، إما من خلال الوصول في الموقع أو من خلال الإحالات إلى الخدمة المجتمعية:
- الدعم في مهارات الحياة اليومية
- خدمات المخدرات والكحول
- خدمات الصحة النفسية
- الخدمات الصحية
- المساعدة في التوظيف والتعليم
- إدارة الحالات الثقافية
- دعم متخصص للعنف الأسري
- الدفاع ومسارات الإحالة الأخرى.
كيف يتم دعم الناس للحفاظ على سكنهم؟
تندرج عقود الإسكان الداعم في يونيون تحت قانون عقود الإيجار السكنية وعقود إيجار المنازل. هناك قواعد منزلية خاصة بالموقع. يتلقى السكان دعمًا مخصصًا ومتمركزًا حول الشخص لمساعدتهم في إدارة سكنهم، وبناء مهارات الحياة المستقلة، والاتصال بالخدمات المجتمعية. الهدف هو الاستقرار السكني طويل الأجل وتحسين الرفاهية.
كيف يمكنني دعم عملية المشاهدة والتسجيل والانتقال؟
اعتمادًا على السعة المحددة لدورك ووكالتك، يمكنك دعم الشخص الذي يتم إحالته في عملية المشاهدة والتسجيل. في كلتا الحالتين، سيكون هناك مدير مكان من يونيون بالإضافة إلى عامل دعم في الموقع. يرجى التحدث مع الشخص الذي تحيله والموقع المحدد للإسكان الداعم حول أفضل طريقة لدعم عملية “الانتقال”.
هل يجب على السكان المشاركة في الأنشطة أو البرامج الاجتماعية الداعمة؟
لا. المشاركة في خدمات الدعم اختيارية. يتم تقديم الدعم باحترام ومخصص لأهداف وتفضيلات كل شخص، والتي قد تتطور وتتغير بمرور الوقت.
هل يتم إزالة الأشخاص من VHR عندما ينتقلون إلى برامج الإسكان الداعم ليونيون؟
إذا انتقل شخص إلى أحد برامج الإسكان الدائم الداعم ليونيون، فسيتم إزالة طلب الإسكان الحالي الخاص به من VHR. إذا انتقل شخص إلى برنامج الإسكان الانتقالي الداعم ليونيون، فإنه يظل مؤهلاً للبقاء في VHR.
قد يتمكن مديرو الحالات من دعم الشخص في تقديم طلب نقل ذو أولوية عبر VHR، إذا كان ذلك يتماشى مع أهدافهم المستقبلية.
هل الإسكان الداعم هو نفسه الإقامة في حالات الأزمات أو إعادة التأهيل السكني؟
لا. الإسكان الداعم هو سكن مع خدمات دعم اختيارية. ليس منشأة أزمات قصيرة الأجل أو برنامج علاج.
كيف تدعمون سلامة المستأجرين في مواقع الإسكان الداعم الخاصة بكم؟
يتوفر موظفو الكونسيرج و/أو الأمن في الموقع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، للاستجابة لاحتياجات السلامة والدعم للسكان.
يتماشى مديرو الأماكن، ومديرو البرامج، والدعم في الموقع مع مبادئ الرعاية المستندة إلى الصدمات، ومع مجموعة من الإجراءات القائمة على الموقع التي توجه الموظفين في الاستجابة لمخاوف السلامة داخل المبنى.
هل الإسكان الداعم آمن للمجتمع؟
نعم. تُظهر الأدلة أن الإسكان الداعم يساهم في مجتمعات أكثر أمانًا واستقرارًا من خلال تقليل التشرد وتحسين النتائج الاجتماعية.